澳洲留学生医疗保险怎么使用?

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1. 看病和住院的流程是什么? 如果学生生病或受伤需要就医,可以先拨打我们的医疗咨询电话 (03) 9687 5164咨询(电话周一至周五上午8点至晚上9点;周六周日以及节假日中午12点至下午5点)。 我们推荐的医疗机构包括公立的、私立的,还有中国诊所等,同学们可以根据需要自行选择。 只要是在我们推荐的医疗机构内看病并花费的费用,保险公司都会报销。 我们推荐的医疗机构名单会在每个月的月初更新,大家可以登录我们的网站www.monashcare.com.au进行查询,也可以在我们的APP中进行查询。 需要注意的是,如果同学们在非指定的医疗机构看病,我们不仅会对医疗费用进行审查,还会对所花的费用是否合理进行审查。

如果同学们的伤病需要住院治疗,同样应先拨打我们的医疗咨询电话,告知你需要入住指定的医院(我们负责保险的公司会提前通知你们指定医院的名称)。如果同学需要转院,必须先得到我们批准,否则,产生的费用将由你本人承担。

2. 我可以去看中医吗? 当然可以!我们推荐的所有医疗机构都提供中西式诊疗服务。

3. 看心理医生需要什么手续? 由于心理健康与生理健康一样重要,所以,在澳洲留学期间如果遇到心理问题,完全可以去找专业的心理医师进行咨询。 一般来讲,需要先预约,然后在约见的时间里,由心理咨询师对你进行辅导。如果你有需要,咨询师可以帮助你预约心理学家进行测试。所有心理咨询的费用均包含在你的保险中。

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