1）首先，考生可以拨打雅思考试全国服务热线4006369520，进行电话投诉； （建议先打这个电话进行投诉，一般反应都比较快，问题也容易解决。）
2）其次，考生可以向其报名的考试中心进行书面投诉，一般考试中心都会将试卷送到主考处，而试卷中会附有考生的准考证和身份证，所以最好先准备两张身份证复印件和准考证复印件以供考试中心查验。如果考试中心推卸责任，就可以把材料再递到雅思总部。不过一般来说，还是建议大家和平解决。因为再找雅思的麻烦也不一定能改成绩了！
3）还可以向有关部门进行举报，比如教育部阳光高考平台、财政部“政府采购信息”网等。 在“政府采购信息”网上，可以查看每个雅思考试的评审专家的信息。同时可以在网站上查到每次雅思考试的成绩单下载，查询地址为：URL 需要注意的是，在投诉时需要考生提供真凭实据来证明自己的投诉理由，否则可能面临被申诉回去的情况。而且有的情况可能涉及金钱的问题，大家也要小心谨慎处理哦~
白雪晴优质答主一般雅思考试在很多项目上都是有严格的规定的，其中在口语考试中，监考官的一举一动也是会受到严格规定的限制，而考试的时候如果觉得雅思监考官歧视的话，可以向相关部门进行投诉的。
投诉的方式：
作为考生对口试考官的评分有严重质疑或认为有作弊违规行为可致电教育部考试中心雅思考试全国服务热线进行投诉。在投诉内容被查实之前，投诉人所持有的原成绩单继续有效。投诉内容一经查实，雅思考试主办方保留取消该考官所有评分和判分的权利，重新安排该考官所参与监考的所有考生进行口试，并支付相应口试费用。
投诉所需资料
投诉人需提供：1.投诉人的雅思成绩单复印件；2.投诉人签署的投诉内容书面说明。
投诉处理流程
1、教育部考试中心雅思考试全国服务热线在收到投诉人提供的书面投诉材料后，将向投诉人提供投诉受理回执，并于20个工作日内完成对投诉内容的调查，根据调查结果向投诉人反馈处理结果。
2、投诉人如对教育部考试中心所做出的处理结果持有异议，可向英国文化教育协会总部进行进一步投诉。
